Política de Pago
Última actualización: Hoy
En Clara Santana, queremos que tu experiencia de compra sea sencilla, rápida y segura. Trabajamos con proveedores de pago fiables para garantizar que tus datos se procesen de forma segura durante cada compra.
Métodos de pago aceptados
Puedes utilizar los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
Entre ellos pueden encontrarse:
- Tarjeta de crédito o débito
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Bizum
- Klarna, cuando esté disponible
- Otros métodos de pago seguros que se muestren durante el proceso de compra
Los métodos disponibles pueden variar según el dispositivo, la ubicación y las condiciones del proveedor de pago.
Pago seguro
Toda la información relacionada con tu pago se procesa mediante proveedores de servicios de pago seguros.
Clara Santana no almacena directamente los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito.
Las transacciones se procesan de acuerdo con los estándares de seguridad aplicables al proveedor de pago seleccionado.
Autorización del pago
Al realizar un pedido, confirmas que estás autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
El pedido se procesará una vez que el pago haya sido autorizado y confirmado correctamente.
Si un pago es rechazado, cancelado o requiere una verificación adicional, el pedido puede no completarse hasta que la incidencia haya sido solucionada.
Moneda
Todos los precios de nuestra tienda se muestran en euros (€), salvo que se indique expresamente lo contrario.
Si realizas un pago mediante una tarjeta o cuenta bancaria vinculada a otra moneda, tu banco o proveedor de pago podría aplicar una comisión por conversión de divisas.
Cualquier comisión bancaria, cargo por conversión de moneda o tarifa aplicada por tu entidad financiera o proveedor de pago será responsabilidad del cliente.
Problemas con el pago
Si tienes algún problema al realizar tu pago, te recomendamos comprobar que los datos introducidos sean correctos y, si es necesario, contactar con tu banco o proveedor de pago.
Si el problema persiste o necesitas ayuda con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:
Estaremos encantados de ayudarte.
