El tiempo de entrega puede variar según el destino y el método de envío seleccionado. Una vez realizado tu pedido, recibirás la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.

Sí. Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en nuestra política de devoluciones.

Te recomendamos consultar nuestra Guía de tallas antes de realizar tu pedido. Si tienes dudas sobre una talla o un modelo concreto, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. También puedes utilizar nuestra página de Seguimiento de pedido para consultar el estado de tu envío.

Puedes pagar de forma segura mediante los métodos disponibles durante el proceso de compra, incluyendo tarjetas de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y Bizum. Otros métodos, como Klarna, pueden estar disponibles según las condiciones aplicables.

Sí. Utilizamos proveedores de pago seguros para proteger la información de tus transacciones. Clara Santana no almacena directamente los datos completos de tu tarjeta.

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